利用規約・プライバシーポリシー

利用規約

• ・チェックイン時間が30分以上遅れる場合には、お電話にてお知らせください。
• ・チェックイン予定時刻より無断で1時間以上経過した場合は自動キャンセルとなります。
• ・予約日時の3時間前まではオンラインでキャンセル可能です。
• ・オンライン上でキャンセルが可能な場合も、当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料100％かかります。

プライバシーポリシー

当社では個人情報保護基本方針を掲げ、下記の通り適切な個人情報の収集と管理を行います。
1.情報の取得
当社は、適法かつ公正に個人情報を取得いたします。ご提供いただく個人情報は、必要に応じて氏名、生年月日、性別、住所、電話番号、メールアドレス等です。

2.情報の利用目的
個人情報は、以下の目的で利用させていただきます。
・お問い合わせに対し返答させていただくため
・ご予約の確認をするため
・イベントやキャンペーンの情報をお知らせするため
・よりよいサービスを提供するため

3.第三者への個人情報の提供
個人情報は、以下の場合に第三者に提供させていただきます。
・法令に基づく場合
・ご本人から提供についてあらかじめ同意をいただいた場合
・業務遂行のために個人情報の取扱いを委託する場合、業務委託先に必要な範囲内で情報提供いたします。

4.情報の管理
当社は、取得した個人情報について以下の通り適切な管理を行います。
・第三者からの不正なアクセス・改ざん・漏洩・紛失等の防止
・従業者に対して個人情報保護のための教育
・管理体制の維持、強化

5.個人情報の開示・訂正・削除
個人情報の開示・訂正・削除の請求があった場合、本人確認の上、速やかに対応いたします。